互聯(lián)網(wǎng)的迅速發(fā)展帶動(dòng)了電子商務(wù)和快遞業(yè)的興起,快遞業(yè)務(wù)已經(jīng)像互聯(lián)網(wǎng)一樣滲透到了小鎮的每一個(gè)角落。然而,在物流的終配送環(huán)節,物流公司采用的配送方式一般是手工配送,快遞員將貨物發(fā)送到每個(gè)社區,然后通過(guò)電話(huà)或短信通知客戶(hù),等待客戶(hù)當場(chǎng)取件,操作過(guò)程繁瑣、效率低、容易出錯。智能快遞柜應運而生,其三大優(yōu)點(diǎn)/特點(diǎn)很好地解決了相關(guān)的痛點(diǎn)。
客戶(hù):時(shí)差與安全問(wèn)題
解決時(shí)差:對于快遞員來(lái)說(shuō),常見(jiàn)的問(wèn)題是快遞員打電話(huà)來(lái)送貨,但他不在家??爝f柜的出現可以解決這個(gè)問(wèn)題,快遞員可以直接把包裹留在快遞柜里,等待收件人回家拿東西;解決安全問(wèn)題:快遞柜避免了收件人的隱私泄露和人身安全問(wèn)題。
快遞(企業(yè))方面:提高效率,降低成本。
對于快遞員來(lái)說(shuō),在送貨過(guò)程中,有效的方法是收件人離家出走造成的等待和反復溝通時(shí)間。對于一個(gè)接一個(gè)地寄出的快遞員來(lái)說(shuō),他們每天寄的越多,他們的工資就越高。因此,即使快遞員向快遞員收費,快遞員也可以限度地提高他們的個(gè)人收入,增加總收入。對于快遞公司來(lái)說(shuō),人力成本的增加已成為一種趨勢,為了節省公司成本,使用信使郵遞員偽裝成了一種趨勢。
快遞柜傳達信息
智能快遞柜不僅可以滿(mǎn)足主要的快遞業(yè)務(wù),還可以通過(guò)廣告、智能系統、移動(dòng)終端等媒體提供各種新的服務(wù),給用戶(hù)帶來(lái)各種形式的實(shí)用、方便、即時(shí)的信息。
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